Aquí tienes información para que tu estancia en el Castillo de Monda sea aún más agradable.
Entrada y salida
Nuestra recepción está abierta desde las 7 de la mañana hasta las 11 de la noche. Aunque la recepción esté cerrada, puedes salir y entrar en el edificio con tu tarjeta-llave. Por la noche, cierra la verja de hierro tras de ti.
Hablemos
Si necesitas ponerte en contacto con nosotros, puedes llamarnos desde las 7 de la mañana hasta las 11 de la noche al +34 952 459 836 o marcar el 100 desde el teléfono de tu habitación. En caso de emergencia, puedes llamarnos al +34 620 326 565 desde las 23 h hasta las 7 h.
Responsabilidad social
Intentamos minimizar nuestro impacto en el medio ambiente. Por eso, hemos instalado luces LED en todo el edificio y tu ducha se calienta con energía solar. Cambiamos la ropa de cama cada tres días, pero te rogamos que nos lo comuniques si deseas que lo hagamos con más frecuencia. Cambiamos las toallas cada dos días o siempre que las dejes en el suelo.
Creemos que es importante ofrecer oportunidades laborales y de aprendizaje a las personas con diversas discapacidades. En determinados puestos, algunos miembros de nuestra plantilla tienen discapacidades funcionales. Estos empleados siempre estarán acompañados por un miembro del personal con experiencia. Te agradecemos tu paciencia y comprensión.
Comida y bebida
El desayuno se sirve de 8.30 a 10.30 h. En caso de que tengas previsto irte temprano, podemos prepararte un desayuno para llevar si lo solicitas. Si te vas muy temprano, avísanos para que podamos organizar la salida la noche anterior.
Nuestro restaurante está abierto para el almuerzo (13.00 – 16.00) y la cena (19.30 – 23.00). En invierno (1/11 – 1/4) la cocina cerrará a las 22:00. Pero si entretanto te entra hambre, hay un menú de aperitivos en el bar disponible durante todo el día.
Nuestra encantadora piscina
Nuestra zona de piscina es exclusiva para ti y los demás huéspedes del hotel. La llave de tu habitación abrirá la puerta. En la recepción hay toallas grandes de piscina disponibles gratuitamente. Estamos orgullosos de nuestra piscina de agua salada porque nos permite limitar casi a cero el uso de productos químicos.
¡A chapotear! Pero…
- Por favor, acompaña a tus hijos. No hay socorristas.
- Puedes utilizar la piscina desde las 8 h hasta las 22 h, pero procura respetar siempre la paz y la tranquilidad de los demás huéspedes.
- Por razones de seguridad, no se permiten vasos ni botellas de cristal en la zona de la piscina. Cuando quieras llevar tu bebida a la zona de la piscina, pide desechables al personal del bar.
- Por favor, no bucees, la profundidad máxima es de 1,70 metros.
¿Te apetece fumar?
No hay problema, pero no en tu habitación ni en ningún otro lugar del interior. Está prohibido por la legislación española y se tarda mucho tiempo en sacar el olor de la habitación. Esto nos impide utilizar la habitación durante varios días. Contamos con tu comprensión y esperamos no tener que cobrarte la tasa de limpieza de 150 euros en caso de que decidas fumar en tu habitación.
¿Ya nos dejas?
La hora límite de salida son las 11 de la mañana. ¿Aún tienes sueño? No hay problema, según la disponibilidad puedes solicitar quedarte hasta las 15.00 por sólo 30 euros más.
Y el código WIFI
Para el WiFi gratuito, selecciona la red «Castillo de Monda» y regístrate con el código que está en tu habitación. ¡Feliz navegación!
Nuestro WiFi lo suministra Acox Network Solutions, www.acox.es.
Te deseamos
¡Una estancia fantástica!
¿Hay algo que mejorar? Háznoslo saber.
Maryn, Jaap y Arjan
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