Última Actualización 16/02/2022

Limpio, Seguro y con Sonrisa!

Esperamos sinceramente que usted y sus seres queridos hayan salido ilesos de la crisis Covid. A estas alturas ya debería estar envuelto por algo de ese ambiente andaluz y un sol encantador. ¡Estamos ansiosos por verte aquí!

Por supuesto, las cosas serán diferentes por un tiempo y nos gustaría aprovechar esta oportunidad para explicarle las medidas que tomaremos por su seguridad mientras le ofrecemos una maravillosa experiencia de vacaciones. Nos encantan las características que nuestro hotel y sus alrededores tienen para ofrecer y estamos convencidos de que estas medidas mejorarán aún más su estancia con nosotros.

• Nuestro hotel es pequeño, pero tenemos una tonelada de m2 por huésped con mucho espacio al aire libre para que disfrute.
• Nuestro restaurante, terrazas, bar y jardín son amplios por lo que habrá mucho espacio entre las mesas. El desayuno se servirá individualmente desde el buffet, en las mesas,
• Nuestro entorno rural, lejos del bullicio de la costa, le garantiza tranquilidad y paz. Estamos rodeados de una hermosa naturaleza para explorar y hay una multitud de típicos pueblos blancos andaluces para visitar.
• La vida en el sur de España se mueve en el exterior durante esta época del año; lo que significa disfrutar de una comida o una bebida se hace al aire libre en una de las muchas terrazas de la zona.
• Nuestro equipo ha recibido capacitación exhaustiva para garantizar su seguridad y está prestando especial atención a la limpieza y la desinfección.
• No hace falta decir que nos adherimos en todo momento a las regulaciones oficiales establecidas por el WHO.
• Hemos decidido ser aún más flexibles que antes, ofreciendo a nuestros huéspedes la opción de cancelar su reserva con nosotros hasta 24 horas antes de la llegada.

Además, hemos tomado los siguientes precauciones:

• Le preguntamos si quiere una limpieza diaria de su habitación. El personal de housekeeping tendrá acceso a su habitación cuando usted no se encuentre en su interior.
• A nuestro personal se le han proporcionado los epis necesarios.
• Se les informa que todas las zonas comunes del hotel serán higienizadas varias veces al día con atención especial para manivelas, interruptores, etc.
• Los productos para hacerse un café o té en su habitación están disponibles bajo petición en recepción, así asegurándose que estén limpios.
• Sillas y mesas están a una distancia segura de otros clientes. Por favor, no mueva los muebles.

Le solicitamos su apoyo con lo siguiente:

• Mantener en todo casi distancia de seguridad a otros clientes y a nuestro personal.
• Al entrar en el establecimiento utilizar el gel hidroalcohólico que se encontraran en las zonas comunes.
• Al acceder a las zonas del bar o restaurante esperar a que uno de los camareros les acomode.
• A la entrada y salida del bar o restaurante utilizar el gel hidroalcohólico.
• Aconsejamos transferir la cuenta del bar o restaurante a su habitación o pagar con tarjeta de crédito.
• Para disfrutar de nuestra piscina hacer una reserva en recepción.
• Si en algún momento usted se encuentra mal o tiene fiebre, por favor póngase en contacto con nuestro personal de recepción y ellos le ayudarán en todo momento.

Es bueno saber que nuestro hotel ha sido declarado un hotel seguro por la Junta de Andalucía cumpliendo con todas las medidas de seguridad.

Gracias por su colaboración, esperamos que esta información les ayude a disfrutar de nuestro hotel con mayor seguridad y tranquilidad.

¡Esperamos verle aquí, lo mantendremos limpio para mantenerle a salvo!
💙 de todos nosotros aquí.
Hotel-Restaurante Castillo de Monda