Términos de Uso - Castillo de Monda

¡Reserva Directa y Ahorra!

Términos y Condiciones Hotel-Restaurante Castillo de Monda es propiedad y está gestionado por Dutch Origin SL; con CIF ESB93455335 y situado en la Calle de la Villeta 6, 29110 Monda, Málaga. Check in y check out Puedes usar tu habitación desde las 3 de la tarde y la hora de salida es a las 11 de la mañana. Si te gusta la habitación y, aún después del mediodía no estás listo para enfrentarte al mundo, te ofrecemos la posibilidad de alargar tu estancia unas horas. Salidas tardías ¿No has escuchado la alarma o quieres quedarte más tiempo disfrutando de nuestras confortables camas? Podrás quedarte en tu habitación hasta las 2 de la tarde pagando solamente un suplemento de 30 euros. Pre-Pago Se requiere un prepago con tarjeta de crédito o débito por el importe total de la reserva. Las reservas corporativas o de grupos se garantizarán con los datos de una tarjeta de crédito o débito pero el importe de la reserva no se cargará en el momento de la misma. Las habitaciones no pueden transferir sin previo aviso. Podemos únicamente asignar habitación a los clientes que hayan reservado y pagado online o a través de nuestro departamento de reservas. Tu reserva Cuanto hayas completado tu reserva recibirás un email de confirmación que contiene un número de referencia. Por favor trae contigo este número de reserva cuando llegues al hotel junto con la tarjeta con la cual pagaste como prueba identificativa. Si has reservado una habitación a tu nombre para otra persona por favor comunícanos el nombre de esa persona lo antes posible. Cambios, cancelaciones o no llegadas A veces las cosas cambian… Si necesitas cambiar las fechas de tu reserva por favor contacta con nosotros a través del email [email protected], del teléfono +34 952 459 836 o completa nuestro formulario en línea en nuestra página web. Los cambios están sujetos a disponibilidad, pero haremos todo los posible por satisfacer tu petición. Sin embargo, si quieres realizar algún cambio en tu reserva con menos de 48 horas de antelación a tu llegada no será posible y no se devolverá el importe de la misma. Esto significa que a partir de ese momento no se rembolsará el importe si se cancela una reserva, si no se aparece el día de llegada que figura en la reserva o si se llega acompañado de una persona cuyo nombre no aparece en la reserva sin previo aviso. Todas las reservas deben ser garantizadas con una tarjeta de crédito o débito en el momento de la reserva. La cancelación con menos de un día previos a la fecha de llegada o no llegar el día previsto supondrá el cobro del importe de las dos primeras noches. Precios Encontrarás siempre los mejores precios en nuestra página web. Los precios son por noche y por habitación e incluyen IVA. Tipo de habitaciones La mayoría de nuestras habitaciones tienen camas de matrimonio, contamos también con algunas habitaciones dobles con dos camas individuales y habitaciones familiares (una cama de matrimonio y dos camas individuales). Daños Al igual que a ti nos gustan las cosas que se ven bien. Por eso te cargaremos en tu tarjeta de crédito o débito el importe de la reparación o reposición de objetos, instalaciones o mobiliario que haya sido dañado durante tu estancia o por cualquier objeto o mobiliario que falte cuando te marches. Mascotas Los perros guías son bienvenidos, sin embargo, no aceptamos mascotas en las habitaciones. En las áreas comunes los perros bien educados son bienvenidos siempre bajo la supervisión y acompañados de sus dueños. Política fumadores Castillo de Monda es un establecimiento 100% libre de humo. Fumar no está permitido en ningún lugar dentro del hotel. Si observamos que has fumado en alguna de nuestras habitaciones se te cobrará un suplemento extra por la limpieza y acondicionamiento de la habitación de 150 euros. General Tu contrato es con Dutch Origin SL – Hotel Restaurante Castillo de Monda. Por favor lee atentamente las normas y condiciones a los que queda sujeto mediante dicho contrato. Fotografías Cuando nuestras cámaras están rodando mostramos nuestro hotel tal y como es y lo que pasa en él, por eso no deseas aparecer en alguno de nuestros vídeos o fotografías háznoslo saber y las eliminaremos. Pagos a través de la web Todas las transacciones y detalles de tarjetas de crédito a través de nuestra web se realizan de forma segura y son transferidos de manera cifrada utilizando los certificados digitales SSL. Eventos Para ver los condiciones generales para los eventos corporativos y privadas haga click aqui Cóctel gratuito para después de la cena
  • El cóctel GRATUITO para después de la cena se ofrece a cualquier persona que se suscriba a nuestro boletín por primera vez.
  • Solo puede reclamar el cóctel gratis si puede mostrar el correo electrónico de confirmación de que se ha suscrito o traer el código que se le envió en el correo electrónico de confirmación.
  • El cóctel gratuito solo se sirve DESPUÉS de la cena.
  • 1 cóctel por persona por bono (cada persona debe suscribirse al boletín para obtener el cóctel gratis)
  • El tipo de cóctel lo decidirá el gerente del restaurante y no se puede canjear por ninguna otra bebida.
  • Se ofrecerá una alternativa sin alcohol.
  • El cóctel no se puede reclamar junto con ninguna otra oferta.
  • El precio del cóctel no se descontará de su factura ni podrá reclamar el valor monetario de este cóctel si decide no aceptar la oferta.
Información personal Toda la información personal es procesada de acuerdo a las leyes locales y nunca será compartida con terceras partes. Política de privacidad Última actualización: 03/03/2017 Dutch Origin SL opera https://www.castillodemonda.com. Dicha página informa acerca de nuestra política de recogida, uso y divulgación de información personal que recibimos de nuestros clientes a través de nuestra página web. Utilizamos tu información personal solo para enriquecer y mejorar nuestra página web. Mediante el uso de nuestra web, aceptas el uso de la recogida y uso de dicha información de acuerdo con nuestra política. Recogida de información y uso Mientras navegas en nuestra web es posible que te preguntemos por cierta información personal con el objetivo de identificarte o contactarte. La información personal puede incluir, pero no se limita a tu nombre, dirección de correo electrónico y / o dirección IP. Datos de registro Al igual que muchos operadores de sitios web, recopilamos información que envía su navegador cada vez que visitas nuestro sitio («Datos de registro»). Estos datos de registro pueden incluir información como la dirección IP de tu ordenador, el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro sitio web que visitas, la hora y la fecha de tu visita, el tiempo invertido en esas páginas y otros datos estadísticos. Además, podemos utilizar servicios de terceros como Google Analytics que recopilen, supervisen y analicen dichos datos. Comunicaciones Podemos utilizar tu información personal para contactarte o enviarte comunicaciones de marketing o materiales promocionales. Cookies Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos, que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a tu navegador desde un sitio web y se almacenan en el disco duro de tu ordenador. Al igual que muchos sitios web, utilizamos «cookies» para recopilar información. Puedes indicarle a tu navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no aceptas cookies, es posible que no puedas navegar por algunas secciones de nuestro sitio web. Seguridad La seguridad de tu información personal es importante para nosotros, pero recuerda que ningún método de transmisión de datos a través de Internet, o método de almacenamiento electrónico, es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente seguros para proteger tu información personal, no podemos garantizar tu seguridad absoluta. Cambios en esta política de seguridad Esta política de privacidad es efectiva a partir del 03/03/2017 y permanecerá en vigor excepto lo referente a cualquier cambio que se realice en el futuro, el cual estará vigente inmediatamente después de ser publicado en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar o cambiar nuestra política de privacidad en cualquier momento y deberás revisar esta política de privacidad periódicamente. El uso continuado del servicio después de publicar cualquier modificación a la política de privacidad en esta página constituirá tu reconocimiento de las modificaciones y tu consentimiento para cumplir y estar obligado por la política de privacidad modificada. Si realizamos cambios significativos en esta política de privacidad, te lo notificaremos a través de la dirección de correo electrónico que nos has proporcionado o colocando un aviso destacado en nuestro sitio web. Contacto Si tienes cualquier duda sobre nuestra política de privacidad por favor contacta con nosotros.